Politique de confidentialité — TontiGo

Comment nous protégeons vos données personnelles

Dernière mise à jour : 23 juin 2026
Notre engagement

BIDNAE SARL s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément au RGPD et à la loi ivoirienne n°2013-451 du 19 juin 2013.

1. DONNÉES COLLECTÉES

1.1 Données de compte
  • Nom complet
  • Numéro de téléphone (identifiant principal)
  • Adresse email (optionnelle)
  • Photo de profil (optionnelle)
1.2 Données de transactions
  • Montants des cotisations
  • Historique des paiements
  • Appartenance aux groupes de tontine
1.3 Données techniques
  • Adresse IP et identifiants appareil
  • Données de navigation et d'utilisation de l'application
  • Logs de connexion (Firebase Authentication)

2. UTILISATION DES DONNÉES

Authentification

Vérification de votre identité via OTP WhatsApp/SMS

Paiements

Traitement des cotisations et virements via BIDNAE PAY

Notifications

Rappels de cotisation et confirmations de transactions

Amélioration

Analyse des usages pour améliorer l'application

3. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • BIDNAE PAY — pour le traitement sécurisé des transactions
  • Google Firebase — pour l'hébergement et l'authentification
  • Twilio / Africa's Talking — pour l'envoi de notifications OTP
  • EPSIE — pour la maintenance technique (accès limité)
Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. VOS DROITS

Accès

Consultez vos données depuis votre profil

Rectification

Modifiez vos informations via le formulaire de modification

Suppression

Demandez la suppression de votre compte

Opposition

Refusez certains traitements non essentiels

Pour exercer vos droits : tontigo-contact@goutago.com ou via le formulaire de contact.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre utilisation de TontiGo
  • Après suppression du compte : 30 jours (délai légal), puis suppression définitive
  • Données de transaction : 5 ans (obligation comptable)

6. CONTACT

Pour toute question relative à la protection de vos données :

tontigo-contact@goutago.com Supprimer mon compte